Interpersonell intelligens Vad är det och hur man förbättrar det?

den interpersonell intelligens är människans förmåga att relatera och kommunicera med dem som är omkring honom. Det är en av de åtta flera intelligenser som grundades av den amerikanska psykologen Howard Gardner i hans teori. Denna klassificering bryter med det enhetliga begreppet intelligens.

Från och med nu upphör den matematiska karaktären eller akademisk framgång att betraktas som den enda intelligensen och andra former av talang som är relaterade till sina egna känslor, personliga relationer, idrott och andra sammanhang där studenten flyttar är etablerade. människa.

Den interpersonella intelligensen är grundläggande för intuit hur de känner eller hur humör människorna i din miljö är. Det är en viktig fakultet för vissa yrken, särskilt de som utövas mot allmänheten, som kommersiella. Liksom för relationer av en intim eller personlig karaktär.

I den här artikeln kommer du att kunna fördjupa mer i begreppet interpersonell intelligens och du kommer att upptäcka några tips för att förbättra det, vilket kommer att vara mycket användbart både i ditt personliga och professionella liv.

Begreppet interpersonell intelligens

Howard Gardner, i sin teori om flera intelligenser, utvecklar åtta begrepp av förståelser eller tankar; språklig intelligens, logisk matematisk intelligens, rumslig eller visuell intelligens, musikalisk intelligens, kropps-kinestetisk intelligens, intrapersonal intelligens, interpersonell intelligens och naturalistisk intelligens som är närvarande i människans sinne.

Interpersonell intelligens är ett av de två sätten att tänka på en personlig karaktär som skiljer den amerikanska psykologen.

Howard Gardner, i sin bok Intelligens reframed: Multiple intelligenser för 21: a århundradet  definierar interpersonell intelligens som "en persons förmåga att förstå andra människors intentioner, motivationer och önskningar och följaktligen att arbeta effektivt med andra."

Vissa yrken kräver en mycket akut och utvecklad interpersonell intelligens för att utföra de uppgifter som är förknippade med dessa jobb. Några av dessa yrken är kommersiella, professorer, läkare eller klinisk personal, politiska eller andra ledare, till exempel religiösa och aktörer. I alla av dem måste du hantera många olika människor.

Enligt Gardner själv är hans definition av intelligens nära besläktad med den effekt som individen själv orsakar på andra. Från denna betydelse som ges till sambandet mellan människor, är den interpersonella förståelsen född.

Interpersonell intelligens på det biologiska området

Det här intelligensläget, som Howard Gardner förklarar i en annan av hans böcker, Flera intelligenser: Nya horisonter i teori och övning, Den goda utvecklingen av interpersonell intelligens är intimt relaterad till den aktivitet som sker inom hjärnans främre lob.

Denna del av hjärnbarken är ansvarig för de verkställande funktionerna, det vill säga de som är ansvariga för mänskligt beteende.

I själva verket, som också bekräftar den amerikanska psykologen i sin bok, kan skadorna i denna zon i hjärnan skapa förändringar i personligheten, några av dem är oåterkalleliga.

Dessa skador kan också leda till vissa typer av demens eller psykiska och neurodegenerativa sjukdomar som Pick's sjukdom, vilket direkt påverkar beteendet och kontrollen hos den person som lider av känslor..

Det interpersonella intelligensets biologiska ursprung är grundläggande för att förstå det bättre.

Slutligen talar Gardner om två väsentliga biologiska faktorer som på ett väsentligt sätt påverkar utvecklingen av interpersonellt tänkande och som skiljer människor från djur, även om vissa redan blommar i vissa däggdjur som primater.

Den ena är den emotionella kopplingen till moderen eller som utövar mors roll. Den andra faktorn är den vikt som människan ger till social interaktion, ett element som redan använts av förhistoriska samhällen för uppgifter som jakt som krävde ett lag och det är ursprunget till organisations- och sammanhållningsbehoven och gruppen som har människor.

Interpersonell intelligens vs Emosionell intelligens

Begreppet Gardners interpersonella intelligens är mycket lik den känslomässiga intelligensen som definierar psykologen och den vetenskapliga journalisten Daniel Goleman.

Enligt Howard Gardner i Intelligens Reframed, de beteenden som Goleman föreslår i sin bok Emotional Intelligence  De motsvarar perfekt med deras idé om interpersonell intelligens och också med den personliga intelligensen, eftersom dessa beteenden har att göra med känslorna hos både individen och resten av folket i hans miljö.

Men den viktigaste skillnaden som noteras av Gardner är att Goleman lämnar det akademiska området för intelligens för att fokusera på andra aspekter som värderingar och socialpolitik.

11 tips för att förbättra interpersonell intelligens

Interpersonell intelligens är direkt relaterad till den goda utvecklingen av sociala färdigheter.

Som Howard Gardner förklarar i sin teori om flera intelligenser, uppträder dessa inte självständigt, men vanligtvis uppenbarar sig gemensamt och är närvarande i alla människor, även om det kan minskas hos vissa människor av hjärnskador, såsom listade i föregående avsnitt.

Sociala färdigheter är inte bara nödvändiga för utförandet av mycket av det professionella arbetet, mer om dessa ges till allmänheten, men du måste veta hur man hanterar dem bra för att utveckla och uppträda på lämpligt sätt i en grupp.

Bra interpersonell intelligens kan hjälpa dig att räkna ut önskningar eller känslor hos människor runt dig, även när de försöker dölja den.

De tips som beskrivs nedan hjälper dig att förbättra din interpersonella intelligens för att bättre utföra ditt arbete eller, helt enkelt, att relatera korrekt med människorna runt dig.

1- Lyssna aktivt på andra

Att lyssna noga på andra människor är det bästa sättet att känna deras oro, önskningar och känslor.

Enligt författarna Melvin L. Silberman och Freda Hansburg i boken  Människor Smart: Utveckla din interpersonella intelligens, att förstå andra har stor inverkan på kommunikationens framgång och emittentens, liksom på de inflytanden som den utövar på sin samtalspartner.

Genom att lyssna upptäcks många aspekter som inte är kända om den andra personen. Om du lyssnar noga på någon, kan du förhindra vissa beteenden, övervinna dem och agera konsekvent för att överraska din samtalspartner.

Dessutom är aktivt lyssnande ett av de grundläggande verktygen för konfliktlösning.

2- Behave empathetically

Aktivt lyssnande måste åtföljas av empati. Att sätta dig i stället för den person du samverkar med hjälper dig att bättre veta hur du känner, vad behöver du och varför du beter sig på ett konkret sätt och inte en annan.

3- Var uppmärksam på icke-verbal kommunikation

Förutom talat språk bör du titta på de gester eller kroppsrörelser som den andra personen gör.

Icke-verbal kommunikation kan förmedla känslor eller ett humoristiskt förhållande som din partner försöker dölja.

Om han till exempel säger att han är bra men ansiktet är allvarligt och ser bort, kan det vara en tydlig signal att något inte är rätt.

4- Express dig själv tydligt

I interpersonell intelligens är andras känslor och behov lika viktig som din egen.

Att uttrycka dig själv på ett tydligt och kortfattat sätt kommer att underlätta förståelsen hos människorna runt dig.

Upprätta vad dina behov och mål är, de kommer att få dig att förstå andra som du är och vad du vill ha i livet.

I detta avseende är det mycket viktigt att notera att för att förbättra interpersonell intelligens, får vi inte sluta vara oss själva. Enligt Silberman och Hansburg, om du inte säger saker och bara insinuerar, besvikelse och frustration.

Låt oss ge exempel på ett gruppprojekt där ledaren inte klargör uppgifterna, ger bara vissa ledtrådar och varje medlem tolkar dessa riktlinjer på egen väg, vilket leder till bristande samordning och inte uppnåendet av de fastställda målen. Det är uppenbart att en konflikt mellan den ena sidan kommer att skapas i den här situationen.

6- Ge och ta emot feedback

Ge feedback när du pratar med någon, får dig att förstå den personen som lyssnar på dig noga och att du är intresserad av vad du säger.

Feedbacken måste vara sammanhängande, konkret och försöka vara användbar.

Du bör också uppmuntra till feedback i förhållande till vad du säger att veta vad den personen tycker och inte skapa egna idéer i ditt huvud.

Det är viktigt att få den här feedbacken, ett tidigare aktivt lyssnande och ge den andra personen tid att organisera sina idéer och tankar.

7- Lär dig att lösa konflikter

Förmågan att lösa konflikter är ett tecken på att du har bra interpersonell intelligens. Faktum är att de personer som arbetar mest, är exceptionella moderatorer i den resolutionen.

I det här avsnittet lär du dig tre nycklar som hjälper dig att avsluta konflikter eller stridigheter med en person eller en grupp människor på ett enkelt och kortfattat sätt:

- Lyssna aktivt på parterna eller eventuella parter i konflikten. Att hålla uppmärksam på vad de säger tjänar inte bara till att lösa denna spänning när den redan har inträffat men också för att förhindra att den uppstår. Mycket av striderna eller spänningarna mellan människor beror på brist på kommunikation.

- Lämna saker klart. Att ange din synvinkel från början kan undvika många missförstånd.

- Håll lugnet En konflikt är vanligen en situation där tempor och spänningar ligger nära ytan. För att inte bidra till detta klimat av oro och spänning är det viktigaste att du håller dig lugn.

9- Dedikera tid att umgås

Det finns inget bättre sätt att förbättra interpersonell intelligens än att relatera till många människor.

Det är viktigt att du spenderar tid med din familj och vänner, men också att du möter nya människor, även från en annan kultur.

Detta hjälper dig att öppna ditt sinne, för att bättre styra dina känslor i relationer och att förstå andra på ett mycket tydligare sätt..

Aktiviteter för att arbeta interpersonell intelligens

Förutom dessa tips finns det andra aktiviteter som kan hjälpa dig att förbättra dina sociala färdigheter som att gå med i en volontär.

Som Howard Gardner säger i Intelligens i sju steg (1996), interpersonell intelligens måste utövas genom kooperativa spel, delta i gruppprojekt och diskussioner, läsa böcker och använda material från olika kulturer, eller öva teater och andra grupprollspel.

Andra aktiviteter som hjälper dig att utvecklas inom interpersonell intelligens är det faktum att du erbjuder dig ansvarsansvar i ditt arbete eller på andra områden, eftersom dessa kommer att göra dig mer fokuserad på de personer du tar itu med..

Aspekter som kan vara negativa för interpersonell intelligens

Det finns hjärnskador och andra element som är skadliga för en korrekt utveckling av sociala färdigheter.

Förutom psykiska störningar som direkt påverkar den främre cortexen, såsom Pick's disease, nämnd ovan, finns det andra sjukdomar som kan minska interpersonell intelligens. Några av dem är:

autism

Denna störning av neuronalt ursprung karakteriseras bland annat av underskott av socialt beteende. Autistiska människor brukar ha svårt att följa konversationer, vet inte hur de ska verka enligt kulturellt etablerade normer. De kan också presentera kommunikationsproblem. Allt detta gör det svårt att upprätta vänliga relationer med andra människor.

Ångest eller depression störningar

Ångest eller ett tillstånd av depression kan också göra det svårt att använda adekvat interpersonell intelligens.

Depressiv eller lider av ångest, har problem att relatera, i de flesta fall för bristande intresse som produceras av samma brist på aptit som dessa störningar genererar.

Personlighetsförändringar kan också uppstå. Vissa typer av depression kan vara associerade med bipolär sjukdom.

Förutom sjukdomar och hälsoproblem som påverkar hjärnan finns ämnen som är skadliga för interpersonell intelligens som alkohol och andra typer av droger..

Alkohol skadar prefrontalområdet i hjärnbarken, direkt ansvarig för beteende.

referenser

1. Gardner, H., 1996, Intelligence i sju steg. Hämtad 14 februari 2017 från Google Scholar.
2. Gardner, H. (n.d.). Intelligens reframed flera intelligenser för det 21: a århundradet. New York, NY: Grundläggande böcker.
3. Gardner, H. (2010). Flera intelligenser: nya horisonter. United States: Läs hur du vill.
4. Silberman, M.L., och Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: utveckla din interpersonella intelligens. San Francisco: Berrett-Koehler.