Regelbunden ledning i vad den består av, typer och exempel



den vanlig rörledning Det är det sätt på vilket personer i en organisation kommunicerar för att överföra bestämmelser, order, förfrågningar, slogans, klagomål och rapporter. Man måste tänka på vilka kanaler som används för att slutföra de olika uppgifterna. Att använda en olämplig kanal kan skapa negativa konsekvenser.

Komplexa meddelanden kräver regelbundna, rikare kanaler som underlättar interaktion, för att säkerställa tydlighet. I detta nätverk som kallas kommunikation blir en chef en länk. Beslut och order strömmar upp, ner eller sidledes, beroende på ledarens position i kommunikationsnätet.

En bra chef ska inspirera, direkt och organisera sina anställda effektivt, och för det här är de bästa verktygen det talade och skrivna ordet. För att det ska finnas ett bra flöde av information och för en chef att hantera sina anställda måste det finnas en effektiv regelbunden kanal.

index

  • 1 Vad består det av??
    • 1.1 Betydelse
  • 2 typer
    • 2.1 Formella reguljära kanaler
    • 2.2 Informella reguljära ledningar
    • 2.3 Oofficiella reguljära kanaler
    • 2.4 Ansikte mot ansikte
    • 2.5 Telefonkommunikation
    • 2.6 Elektronisk kommunikation
    • 2.7 Skriftliga meddelanden
  • 3 exempel
  • 4 referenser

Vad består det av??

I en organisation flyter informationen upp, ner och sidled. Detta informationsflöde är känt som kommunikation. Regelbundna kanaler hänvisar till hur informationen flyter inom organisationen och med andra organisationer.

Ett viktigt inslag i kommunikationsprocessen är återkopplingsmekanismen mellan ledning och anställda.

Med denna mekanism informerar medarbetare chefer om att de har förstått uppgiften till hands. Å andra sidan ger cheferna medarbetare kommentarer och indikationer om sitt arbete.

betydelse

En paus i den vanliga ledningen leder till ett ineffektivt informationsflöde: anställda vet inte vad företaget förväntar sig av dem, de är inte informerade om vad som händer i företaget.

Detta får dem att misstänka orsakerna till förändringar i företaget. Dessutom, utan effektiv kommunikation, blir anställda mer stödjande för sin avdelning än hos företaget, vilket påverkar deras beslutsfattande och produktivitet.

Så småningom skadar detta också organisationens övergripande mål. För att en organisation ska fungera effektivt måste en bra chef därför kommunicera med sina anställda vad som förväntas av dem..

Du bör också se till att medarbetarna är medvetna om företagets policy och eventuella framtida förändringar.

Därför bör cheferna genomföra en effektiv regelbunden kanal för att optimera arbetstagarnas produktivitet för att säkerställa att organisationen fungerar väl.

Typ

Formella reguljära kanaler

En formell vanlig ledning förmedlar information som målen, politiken och förfarandena i en organisation. Meddelandena i den här typen av regelbunden ledning följer en kommandokedja.

Detta innebär att informationen flyter från en chef till sina underordnade, och de sänder i sin tur informationen till nästa personalnivå.

Informella reguljära ledningar

Det finns alltid ett informellt kommunikationsnät inom en formell arbetsmiljö. Det strikta hierarkiska formella kommunikationsnätet kan inte fungera effektivt på egen hand. Därför finns det en annan vanlig ledning utanför detta nätverk.

Medan denna typ av regelbunden kanal kan avbryta kommandokedjan måste en bra chef hitta en fin balans mellan formella formella och informella kanaler..

Inofficiella reguljära kanaler

Ibland är kommunikationen som sker inom en organisation interpersonell. Medan protokoll från ett möte kan vara ett diskussionsämne bland anställda, sport, politik och tv-program ingår också i deras samtal.

Den inofficiella reguljära ledningen i en organisation är som en "klubb". Det är genom klubben som rykten cirkulerar. Deltagarna i klubben bildar grupper, vilket leder till vänskap utanför organisationen.

Informationen som cirkulerar i klubben är mycket överdriven och kan orsaka onödigt larm för anställda. En bra chef ska ha tillgång till informationen som cirkulerar i denna vanliga inofficiella kanalen och bör vidta positiva åtgärder för att förhindra att falsk information strömmar.

Ansikte mot ansikte

Ansikte mot ansikte eller personlig kommunikation är en av de mest effektiva vanliga kanalerna som kan användas inom en organisation.

Fysisk närvaro, tonfall och ansiktsuttryck hjälper mottagarna av ett meddelande att tolka det bättre.

Detta är den bästa ledningen att använda i komplexa eller emotionellt laddade meddelanden. Tillåter interaktion mellan högtalaren och mottagarna för att rensa upp otvetydighet.

Telefonkommunikation

En vanlig telefonkommunikationskanal bör användas när ett privat eller mer komplext meddelande måste överföras till en individ eller liten grupp.

Vissa personer inom en organisation kan välja att använda denna kanal för att spara tid och ansträngning för att samordna ett ansikte mot ansikte.

Elektronisk kommunikation

De vanliga kanalerna för elektronisk kommunikation täcker plattformar för elektronisk post, Internet, intranät och sociala nätverk.

Det är en mindre personlig kommunikationsmetod, men den är effektiv. När du använder denna ledning bör du ta hand om att skapa meddelanden tydligt och undvika användning av sarkasm och insinuation, såvida inte meddelandet specifikt kräver det..

Skriftliga meddelanden

Skriftlig kommunikation ska användas vid kommunikation till en anställd eller grupp ett meddelande som inte kräver interaktion.

Policy, brev, anteckningar, manualer, varningar, meddelanden och meddelanden är alla meddelanden som fungerar bra för den här reguljära kanalen.

exempel

- Ett exempel på en formell vanlig ledning är ett företags nyhetsbrev, vilket ger både anställda och kunder en tydlig bild av företagets mål och vision.

- Överföring av information med memoranda, rapporter, instruktioner och möten som programmeras i kommandot är också formella reguljära kanaler..

- En formell affärsplan, en kundnöjdhetsundersökning, årsrapporter, granskningsmöten är formella regelbundna kanaler.

- Ett exempel på en informell vanlig kanal är lunchtid på organisationen cafeteria eller cafeteria. Här, i en avslappnad atmosfär, diskuteras bland anställda.

- Chefer som går runt anläggningen och kontor, adopterar en vänlig attityd för att hantera anställningsförfrågningar, är också exempel på informella reguljära kanaler.

- Kvalitetscirklar, lagarbete och olika träningsprogram ligger utanför kommandokedjan; Därför är de inom kategorin informella reguljära kanaler.

- Sociala sammankomster bland anställda är exempel på en inofficiell vanlig rörledning.

referenser

  1. Personal (2016). Typer av kommunikationskanaler. Hämtad från: losrecursoshumanos.com.
  2. Oneil Williams (2018). Vad är kommunikationskanaler inom en organisation? Småföretag - Chron. Hämtad från: chron.com.
  3. Tutorials Point (2018). Kommunikationskanaler. Hämtad från: tutorialspoint.com.
  4. Management Challenge (2018). Kommunikationskanaler. Hämtad från: mangementchallenge.weebly.com.
  5. Julieth Herrera Lopez (2015). Regelbunden ledning i en organisation. Hämtad från: conductoregularjh.blogspot.com.