Dela med sig:
De 6 typerna av frågor och deras egenskaper
den typer av frågor De mest använda mänskliga kommunikationsidentifierarna är stängda, öppna, reflexiva, direkta, retoriska och flervalsfrågor.
Frågorna är viktiga för att skapa en effektiv interaktion. De är en del av civilisationens kommunikativa bas och är konstanta i alla slags språk och dialekt, inklusive kroppsspråk. De är de språkliga uttryck som människan använder för att söka efter information, kunskap eller helt enkelt att göra en förfrågan.
De är den kommunikativa verbala manifestationen av det stora mysteriet om människans instinktiva nyfikenhet och hans oupphörliga och outtömliga sökande efter kunskap. Forskare har betonat vikten av att ställa frågor till sig själv eftersom hjärnan svarar på formuleringar i form av utmaningar.
Människans inlärningsprocess observeras markant accelererad under de första åren av livet, eftersom barnet inte njuter av de sociala eller moraliska filtren hos vuxna och kan oskyldigt formulera även de mest dumma frågorna.
Barnens frågor i sin naivitet är utformade för att få svar på mer direkta sätt och utan psykologiska hinder, på samma sätt som filosoferna försökte svara på orsakerna till livet, existensen och världens mysterier.
Vilka typer av frågor finns det??
1- Stängda frågor
De används för att erhålla eller validera omedelbar information. Denna typ av frågor uppfyller vissa egenskaper: de ger fakta, de är enkla och snabba att svara och de låter dig hålla kontroll över konversationen till den som frågar.
De är också kända som "ja" och "nej" frågor, eftersom de kan besvaras på detta sätt i sin majoritet, men ibland kan de besvaras med korta fraser eller med ett enda ord.
Dessa typer av frågor är ganska vanliga i arbetsintervjuer eller juridiska förhör. Dessa frågor är den enklaste metoden sökandet efter sanningen; som "Did you do it?", "Vill du ha ett glas vatten?" eller "Har du inga problem med att arbeta som lag?".
Generellt brukar dess användning tvinga den andra parten att ge ett snabbt och kort svar. Men bland nackdelarna finns det en brist på detaljer när man får ett kortfattat svar. Normalt krävs andra typer av frågor för att validera vissa svar.
2- Öppna frågor
I motsats till stängda frågor tillåter öppna frågor mycket mer omfattande och kreativa svar. De söker medvetet efter långa svar; De kan inte besvaras med ett enkelt "ja" eller "nej" eftersom formuleringen kräver mer utarbetande, till exempel "Vad tycker du?", "Varför gjorde du inte jobbet?" eller "Var studerade du?"
De är vana vid att fråga om de nya tankar och idéer som bildar sig i sinnets trädgård. De arbetar för att utveckla en konversation, tillåta öppenhet att uttrycka åsikter och känslor och, i motsats till stängda frågor, ger de kontroll över samtalet till respondenten.
De tillåter frågeställaren att få mer information av alla slag och att veta mer om någon, samtidigt som de är en mekanism för att visa oro över den person som blir frågad.
I allmänhet börjar de med de förhörande pronomen vad, när, var, varför, vem, hur, vad, hur mycket, bland annat.
3- Reflekterande frågor
De är en typ av frågor som ger observerbar information om respondenten, utöver det erhållna svaret. Det gör det möjligt för den person som ställer frågorna ett tydligare perspektiv på den person som svarar.
De kan vara hypotetiska eller villkorliga, som "Tror du att en dag kan du uppnå respektfull samexistens i Mellanöstern?" Eller "Vilken slags tankar och handlingar ska vi göra jorden till en bättre plats att leva? ".
De brukar försöka på ett respektfullt sätt påverka den person från vilken ett svar förväntas. Den presenteras som en inbjudan och inte som pålagd för svaranden, och kan kräva förtydligande, omprövning eller omprövning av ovanstående för att upprätthålla eller korrigera positioner.
4- Direktfrågor
De är ett sätt att tippa vågarna till en viss sida för att få svar enligt frågans dom. Inkludera specifika scenarier och ganska tydliga idéer i frågan.
De är vana att subtly rikta personen att utarbeta sina svar enligt en viss position. Barn är mycket mottagliga för denna typ av frågor, eftersom de vanligtvis visar vikten av förslaget genom att låta sig styras nästan alltid och sluta reagera som vuxen förväntar sig..
Ett tydligt exempel kan vara "Hur lyckas du behålla din lugn under denna kritiska banksituation?"; där personen automatiskt svarar från ett banksystems perspektiv i trubbel, även om motsatsen anges.
5- Flervalsfrågor
De är en typ av direkt stängda frågor som tvingar respondenten att välja det mest tillfredsställande alternativet inom en rad alternativ.
De är typ av perfekta frågor som ska användas i tentor, försäljning eller att få information via en subtil adress. De är i allmänhet dikotom, men det är inte ovanligt att erbjuda mer än två alternativ.
De tjänar också till att subtilt hjälpa svaranden att hitta riktningen och rytmen i en konversation. Det räcker att i frågan inkludera det önskade svaret bland andra distraherande eller olämpliga alternativ som ska väljas.
Exempel: Är du den typ av person som tänker innan du handlar eller agerar utan att tänka? Kan vi förhandla idag eller imorgon? Vill du ha te, kaffe eller en kall dryck??
6- retoriska frågor
Grammatiskt är de som alla andra frågor, men de är utformade för att väcka tankekapaciteten i andra eller att skapa empati, som en talare som försöker fånga sin publik och få honom att gå in i medvetandet om ett visst ämne..
Vanligtvis åtföljd av en humoristisk, ironisk eller sarkastisk ton och behöver verkligen inte ett svar, det förutsätter kunskap om det som uppenbart och uppenbart.
Vi kan överväga följande exempel som retoriska frågor: "Varför hände det mig?", "Vem skulle vilja vara hälsosam under hela sitt liv?", "Hur länge ska jag fråga dig att tvätta disken?" Eller " Kan det vara så att alla zebror har ränder? "
Några retoriska frågor, som det sista exemplet, tjänar som vanliga uttryck för att reflektera beteenden eller konsekvenser inom en kultur, precis som ordspråken gör.
referenser
- Färdigheter du behöver laget. Typ av frågor Färdigheter du behöver webbplats. Hämtad från skillsyouneed.com.
- Ändra synder. Öppna och stängda frågor. Byte av verk. Hämtad från changeminds.org.
- Shae Kristine Tetterton. Intervjuer potentiell personal. University of South Carolina College of Library and Information Science - Särskilda bibliotek och informationscentrum. Hämtad från faculty.libsci.sc.edu.
- Alison Gopnik (2002). Vad är din fråga? Varför? Edge Foundation. Återställd från edge.org.
- Montse Herrera. Typ av frågor. Montse Herrera webbplats. Återställd från montseherrera.com.
- Karl Tomm (2007). Ny utveckling i terapeutisk konversation - Del 1: Interventiv intervjuning. Online dokument. Återställd från cptf.it.
- Ändra synder. Retoriska frågor Byte av verk. Hämtad från changeminds.org.