Högpresterande utrustning, hur de bildas, exempel



den högpresterande utrustning De definieras som en grupp människor med specifika roller, färdigheter och komplementära talanger, anpassade och engagerade i en gemensam mål, som konsekvent visar höga nivåer av samarbete och innovation och producerar anmärkningsvärda resultat.

Högpresterande lag anses vara mycket nära, fokusera på sitt mål och ha stödprocesser som gör det möjligt för varje medlem av laget att övervinna hinder för att uppnå målen för laget.

Inom högpresterande laget är människor välutbildade och kan utbyta sina roller. Dessutom faller ledningen inom laget inte på en enskild individ. I stället tar flera lagmedlemmar ledarrollen enligt behovet av varje ögonblick.

Högpresterande lag har robusta metoder för att lösa konflikter effektivt, så att konflikter inte blir ett hinder för att uppnå lagets mål.

Inom ett högpresterande team känner du en intensiv energi och ett tydligt fokus. Samarbetet har laget sitt eget samvete, vilket indikerar normer och gemensamma värderingar inom laget.

Laget känner en stark ansvarsfullhet för att uppnå sina mål. Teammedlemmarna visar höga ömsesidiga förtroende mellan dem.

Högpresterande lag är grunden för en solid organisation och utveckling av dessa lag är en insats som kräver stark vilja och konsekvent disciplin.

index

  • 1 Egenskaper
    • 1.1 meningsfullt syfte
    • 1.2 Justering
    • 1.3 Delade mål
    • 1.4 Skapande av synergi
    • 1.5 Starka interpersonella relationer
    • 1.6 Användbara driftsprinciper
    • 1.7 Felsökning
    • 1.8 Höga öppenhetsnivåer
    • 1.9 Ansvar som helhet
    • 1.10 De känner sig inspirerade
    • 1.11 Lösa konflikter och främja samarbete
  • 2 Hur bildas de
    • 2,1 Storlek
    • 2.2 Osynlig mångfald
    • 2.3 Komplementaritet
    • 2.4 Hyr mellan par
  • 3 Exempel på högpresterande utrustning
    • 3.1 Starbucks
    • 3.2 Nike
  • 4 referenser

särdrag

Meningsfullt syfte

I högpresterande lag bör engagemang för lagets mål vara minst lika viktigt som engagemang för målet för det område som varje medlem leder.

Det finns en tydlig och övertygande anledning att arbeta tillsammans. Ledaren ska vara det lim som koordinerar verksamheten, och huvudansvaret för alla i teamet är deras tilldelade ansvarsområde.

uppriktning

Högpresterande lag är helt anpassade till flera variabler som interagerar på ett stabilt sätt.

När alla inriktar sig på en gemensam vision och fokuserade värden växer laget från insidan ut. Justering runt kärnan är väsentlig.

Delade mål

Det högpresterande laget måste fokusera på en uppsättning resultat som alla medlemmar har åtagit sig att uppnå och som kräver alla bidrag.

Om det verkligen är ett mål för laget, kommer alla att känna sig lika ansvariga för sin prestation. Dessa mål är inte nödvändigtvis desamma som företagets.

Exempel som skulle kräva en högpresterande lagarbete kan vara: Starta en ny tjänst, förbättra kundupplevelsen och öka medarbetarnas deltagande.

Skapande av synergi

Högpresterande lagmedlemmar har färdigheter, erfarenheter och kompletterande stilar som är nödvändiga för att uppfylla de nödvändiga rollerna och ansvarsområdena.

Människor känner till andras styrkor, svagheter, preferenser och aversioner och använder denna kunskap för att skapa synergi. Medlemmarna noterar värdet av närvaron av varje person i laget. På så sätt finns det en känsla av jämlikhet mellan alla.

Starka interpersonella relationer

Människor kan vara själva eftersom de verkligen uppskattar och gör vad de kan för att ta hand om och stödja sina lagkamrater.

Medlemmarna litar på andra och är också tillförlitliga. Lagets sammanhållning är uppenbar för personer utanför gruppen. Det är allt för en och en för alla.

Användbara driftsprinciper

Dessa är överens om sätt att arbeta tillsammans. De kan vara en gemensam uppsättning värderingar, processer för att fatta beslut, sätt att kommunicera inom laget och mot andra anställda, övervakning av aktiviteter och många andra. Principerna är tydliga och alla lever för dem.

Felsökning

Laget känner av när det finns ett problem, analyser, identifierar och löser alternativ mitt i konflikten. När ett beslut har fattats, går alla med på att stödja det.

Detta är ofta bäst påvisat av någons vilja att ta upp en tornig fråga först och medlemmens vilja att delta fullt ut i sökandet efter en lösning på problemet..

Höga nivåer av öppenhet

Folk säger vad de behöver säga direkt och respektfullt. Medlemmarna är därför mottagliga för svåra budskap utan att bli defensiva.

Uppvärmda diskussioner ses inte som ett problem, utan snarare som en positiv aktivitet, så länge diskussionen fokuserar på problem eller beteenden, snarare än att prata om varandra.

Gemensamt ansvar

Medlemmarna håller sig själva och andra ansvariga för de åtaganden de har gjort. Även om ledaren har huvudansvaret att begå sitt lag för att uppfylla löften, delar varje person samma aktivitet.

De känner sig inspirerade

Högpresterande lag är ansvariga för att dra i stället för att trycka. Således vet ledarna hur man skapar energi och entusiasm i högpresterande laget.

Lagmedlemmarna känner sig inspirerade, känner att de är på uppdrag och att det de gör är av stor betydelse.

Lösa konflikter och främja samarbete

Konflikter kan dela upp lag och ledare måste arbeta för att snabbt hjälpa till att lösa skillnader och främja samarbete.

I högpresterande lag hanteras skillnader snabbt och direkt. Detta kräver en nivå av mognad i lagmedlemmarna.

Hur bildas de

storlek

Ett klassiskt fel i lagformationen är att inkludera för många medlemmar. Lag med mer än nio personer lider ofta av koordineringsproblem, ökad spänning och minskad produktivitet.

Detta kan vara ett resultat för att vissa människor inte får den önskade rollen och andra bara byter till ett passivt läge, eftersom "någon annan är ansvarig".

Därför föreslår forskning att högpresterande team innehåller upp till 7-8 medlemmar, en idealisk storlek för att hantera olika synvinklar.

Osynlig mångfald

De flesta företag har börjat betala mer och mer uppmärksamhet åt mångfald och inkludering. Medan synlig mångfald är nyckel (kön, ålder, etnicitet etc.) finns det risk för att man tittar på vikten av osynlig mångfald i lag.

Medlemmens livshistorier och personlighetsskillnader bör beaktas, eftersom de utgör en inbyggd del av de anställdas identitet. De mest innovativa idéerna föreslås vanligtvis i lag som karaktäriseras av mångfald av tanke.

komplementaritet

Medan upplevelsen av en kandidat till ett jobb är mycket viktigt, underskattar många chefer betydelsen av komplementariteten hos denna person med sina lagkamrater..

Vad är hans personlighet? Hur medvetna är de? Hur bra pratar de och löser konflikter med andra? Därför måste du anställa inställningen och träna färdigheten.

Hyra mellan par

En viktig ingrediens i att bilda högpresterande lag är att involvera potentiella kandidatpartners under rekryteringsfasen.

För det första ges arbetsgruppen möjlighet att uttrycka eller dra tillbaka stöd till en kandidat, och sannolikheten för att de hjälper denna person att lyckas ökar..

Men utöver att kontrollera kemi ökar sannolikheten för att den nya talangen kommer att lockas till arbetet: potentiella partners är bättre att "sälja" arbetet, eftersom de uppfattas som mer ärliga och autentiska.

Exempel på högpresterande utrustning

Starbucks

Starbucks vd Howard Schultz emulerar historien om hans företag kreativt och övertygande genom sina böcker.

Starbucks-företaget har en aktiv intern kommunikationsavdelning, liksom de flesta större varumärken. Här är en kommentar skrivet på en blogg om företagsbild:

"Jag hanterade det interna kommunikationslaget på Starbucks i fyra år: Vår huvudsakliga funktion var byggandet av det interna varumärket.

Jag kan försäkra dig om att filosofin som körde Starbucks tillväxt är att stora varumärken byggs inifrån och ut och börjar och slutar med medarbetare.

Och den mycket låga budgeten investerades i extern marknadsföring, inklusive reklam. Jag har varit borta i nästan ett decennium, men de butiker jag besöker regelbundet har fortfarande den passion för varumärket. " Lewis Green.

Nike

Hur mäktigt ett företag skulle vara om laget hade anledning att vara stolt över sitt rykte. Vad skulle din företagspride vara om företaget annonserade internt mer än vad som annonseras externt? Det här är vad Nike Internal Communications Team ansvarar för:

- Inspirera medarbetare genom innovation och motivation.

- Informera medarbetarna om Nike: s strategiska prioriteringar och driva affärsresultat.

- Delta i Nike: s verksamhet: att lyssna, lära sig, vara inkluderande.

- Utbilda och bemyndiga chefer.

- Stärka medarbetarna på varumärkesinitiativ, bygga momentum.

Följ anvisningarna för Nike och Starbuck. Titta på din kultur som ett vinstcenter eller som Southwest säger: "Vårt folk är vår största enskilda styrka och den mest varaktiga långsiktiga konkurrensfördelen." Att berätta bolagets och dess folkets historia är avgörande för framgång.

referenser

  1. Tom Laforce (2018). 9 Egenskaper hos ett effektivt verkställande lag. Hämtad från: tomlaforce.com.
  2. Joseph Folkman (2016). 5 sätt att bygga ett högpresterande lag. Hämtad från: forbes.com.
  3. Wikipedia, den fria encyklopedin (2018). Högpresterande lag. Hämtad från: en.wikipedia.org.
  4. Ina Tillåt (2017). Hur man skapar ett högpresterande lag. Hämtad från: imd.org.
  5. Centrum för organisationsdesign (2015). Utveckla högpresterande lag. Hämtad från: centerod.com.
  6. Chris Warner (2018). Leder du ett högpresterande lag? Hämtad från: chrisbwarner.com.