Arbetsmangfold i organisationer Hur man arbetar bättre

den arbetsdiversitet Det uppstår när en offentlig eller privat organisation bildas av personer som delar olika egenskaper, antingen ytliga (såsom hudfärg eller nationalitet) eller funktionella (färdigheter och förmågor).

Mångfald är en egenskap hos en grupp människor eller en social grupp som gör människor annorlunda, objektivt eller subjektivt. I allmänhet är det skillnad mellan två stora kategorier:

-Funktionell mångfald: de är interna skillnader som erfarenhet, kompetenser, värderingar, förmågor, attityder ...

-Social mångfald: ytliga skillnader hudfärg, ålder, kön ...

Det har skett stora förändringar i samhället som har orsakat enorm mångfald. Bland dem är globalisering, integrering i funktionshindrade, åldersskillnader i arbetsgrupper ...

index

• 1 Varför är det viktigt att arbeta mångfald?
• 2 Hur man förbättrar en organisation med mångfald?
• 3 Slutsats

Varför är det viktigt att arbeta mångfald?

Eftersom mångfald är en verklighet (till exempel Spanien är det mest multietniska landet i EU), måste vi veta hur vi kan öka de positiva konsekvenserna av detta fenomen. Således bekräftar forskningen att mångfald, om den främjas under vissa förhållanden, ökar information, kommunikation och kvalitet på arbetslag..

Å andra sidan är det känt att inte alla grupper med mångfald arbetar lika bra. De som är funktionellt olika (färdigheter, kunskaper, utbildning) fungerar bättre än de som är socialt olika (kön, ålder ...).

Detta kan beaktas i ett företag / skola / institut / universitet vid tidpunkten för huvudet eller läraren som gör arbetsgrupperna som ett lag.

Det bör dock noteras att mångfald inte har några positiva effekter, det är nödvändigt att optimera det. Vilka villkor kan vi förbättra för att öka de positiva resultaten av mångfalden?

Hur man förbättrar en organisation med mångfald?

Kontrolluppgiften konflikter och undviker personliga konflikter

Uppgiftskonflikter är de som uppstår på grund av problem med samma arbete eller verksamhet som görs (till exempel, inte överens om hur en tidskriftsomslag ska vara).

Personal är de som bygger på fysiska eller psykiska egenskaper hos människor (kritisera om fysiskt utseende, värderingar, åsikter ...).

Uppgiftskonflikter på medellivsnivå är positiva, för det sättet att grupptänkande undviks (alla medlemmar i samma grupp tror detsamma), vilket är väldigt negativt.

Personliga konflikter är emellertid väldigt negativa och du måste göra klara gruppregler för att undvika dem.

Använd heterogena grupper för svåra och homogena uppgifter för uppgifter som kräver enkla uppgifter.

De heterogena grupperna arbetar bättre i uppgifter som antar kreativitet och det är inte brådskande homogena grupper som ger bättre resultat i enkla uppgifter, med tidstryck och monotont.

Främjar kommunikation

 Funktionell mångfald ökar grupp effektivitet om det finns kommunikationsprocesser: göra möten, dynamik ...

Främjar positiva attityder

Främjar en kultur med positiva attityder mot skillnader, där mångfald värderas som mervärde.

Främjar integrationen av olika grupper

Uppmuntrar integration i olika grupper där du anser att det finns olika personer funktionellt eller socialt.

slutsats

Kort sagt, mångfald Det är en verklighet i dagens samhälle och har i sig inga positiva eller negativa konsekvenser.

Vi måste hantera de angivna faktorerna för att ge oss värde (antingen som en person eller i ett företag) och vi kan se effekter som kvaliteten på arbetsgrupperna, kreativiteten, innovationen ...