Vad är avsändare och mottagare?

Vad är skillnaderna mellan avsändare och mottagare? Avsändaren är den person som skickar något till en mottagare. Baserat på denna definition är mottagaren den som tar emot vad avsändaren skickar.

Dessa termer kan tillämpas på många saker, från någon kommunikationsprocess till paket i posten, via elektronisk korrespondens och skriftliga brev.

I kommunikationsprocessen är avsändaren den person som initierar meddelandet och är även känt som källa. När man talar om kommunikation kan man hänvisa till skriftliga gester, ord eller bokstäver.

Å andra sidan, den person som svarar på meddelandet kallas publik eller mottagare. När ett meddelande är effektivt beror det på att meddelandet mottogs och tolkades av mottagaren på det sätt som avsändaren önskade det.

Avsändaren i kommunikationsprocessen

En avsändare är en person som vill dela en idé eller ett koncept, överföra information eller uttrycka en känsla med andra människor. Beroende på vad du vill skicka väljer avsändaren vissa symboler för att skriva ett meddelande och sända meddelandet.

Avsändarens arbete innefattar att välja vilken typ av meddelande som ska skickas, samt att analysera mottagaren så att meddelandet kan få större inverkan. Din roll i kommunikationsprocessen innebär också att uppmuntra mottagaren att förmedla feedbacken. På samma sätt måste det ta bort kommunikationsbarriärerna som kan förhindra mottagandet eller feltolkningen av meddelandet.

Meddelandets trovärdighet beror också på avsändarens trovärdighet. En bra kommunikatör kommer att kunna överföra säkerhet och är förmodligen mycket övertygande.

Generellt uppfattas en kommunikators trovärdighet när en mottagare bedömer sin karaktär. Detta är mycket viktigt, eftersom meddelandet är direkt relaterat till avsändaren många gånger. För det mesta kan publiken inte skilja meddelandet från avsändaren.

Det innebär att en bra idé eller ett bra budskap kan gå vilse om personen som skickar den inte har någon trovärdighet eller sänder den felaktigt. Samtidigt kan motsatsen också hända. Svaga eller nonsensidéer kan tyckas mer attraktiva om de överförs av en bra kommunikatör.

Ett bra budskap ska överföras på ett sammanhängande sätt så att mottagaren har större möjligheter att ta upp det och ta hänsyn till det. På samma sätt måste avsändaren kommunicera idén med självförtroende och visa sin kunskap om ämnet.

Mottagaren i kommunikationsprocessen

Å andra sidan är mottagaren läsaren, observatören eller lyssnaren till vem meddelandet adresseras. Det finns fem steg där mottagaren identifierar och tar emot meddelandet:

1. motta
2. förstå
3. acceptera
4. användning
5. Ge feedback

Om dessa steg inte uppfylls kan det betraktas som en misslyckad kommunikation eftersom processen är ofullständig.

En del av mottagarens uppgift är att tolka meddelandet skickat av avsändaren och försöka eliminera så mycket brus eller störning som möjligt. Processen genom vilken en mottagare tolkar ett meddelande kallas avkodning.

Det är i avkodningsprocessen där den största mängden kommunikationsproblem uppstår, eftersom ord och icke-verbala signaler kan ha olika betydelser för olika människor. 

Till exempel kan avsändaren skicka ord eller termer som inte finns i mottagarens ordförråd. Eller du kan skicka tvetydiga idéer eller nonverbale signaler som förvirrar, distraherar eller motsätter sig det ursprungliga meddelandet. Det kan också hända att mottagaren anser att ämnet är tråkigt eller svårt att förstå, därför försöker inte dechiffrera meddelandet.

När meddelandet når avsändaren måste det förstås. Detta hänvisar till lagen att extrahera och tolka de relevanta symbolerna i meddelandet. Man kan säga att kommunikationen har inträffat när meddelandet har mottagits av mottagaren och han har förstått det.

Meddelandena

Meddelandet är den konkreta formuleringen av vad som ska kommuniceras och kommer att skickas via en kanal som ska fungera som en meddelandesändare. Kanalen genom vilken meddelandet skickas kan vara ett ansikte mot ansikte konversation, ett e-postmeddelande, ett textmeddelande eller ett telefonsamtal.

Skillnaden mellan ett meddelande som har blivit förstått som det ska förstås och ett meddelande mottaget är om kommunikationen var effektiv eller inte. Medan fler meningar delar meddelandet som skickats och meddelandet mottaget, är kommunikationen effektivare.

Det är viktigt att avsändaren förbereder sitt meddelande noggrant och noga, för att undvika fel som kan få mottagaren att missförstå detsamma.

Feedback eller feedback

När vi pratar om interpersonell kommunikation talar vi också om feedback. Feedback eller feedback är mottagarens svar på meddelandet som skickats. Detta svar kan vara både verbalt och icke-verbalt och det är viktigt att mottagaren kan ge god feedback så att kommunikationen är effektiv.

Feedbacken från mottagaren hänvisar till svaret på meddelandet. Tack vare den här feedbacken kan avsändaren få en uppfattning om hur meddelandet mottogs och om meddelandet behöver ändras för att vara mer effektivt.

Feedbacken beror på hur meddelandet överförs eller på hur kommunikationen sker. Till exempel, i en konversation sker återkopplingen omedelbart sedan informationen sänds omedelbart.

De bör ta hänsyn till inte bara orden utan också ansiktsuttryck, gester och tonfall. Å andra sidan, i ett brev, kommer återkoppling att försenas och uttryck eller gester kan inte beaktas..

God feedback bör uppmuntra avsändaren att fortsätta göra vad han gör och dålig feedback innebär att vissa ändringar bör göras för att göra budskapet mer effektivt. På detta sätt kan kommunikationen bli effektivare i framtiden.

Den mest effektiva feedbacken är den som är mest ärlig. Det borde inte vara kritiskt bara för att det är kritiskt, det borde påpeka exakt vilka aspekter det ska förbättras så att meddelandets överföring är effektiv.

referenser

1. Avsändare (kommunikation) (2017). Ordlista om grammatiska och retoriska villkor. Thought Company. Återhämta sig från thoughtco.com.
2. Avsändarens definition. Din ordbok Hämtad från yourdictionary.com.
3. Mottagare (kommunikation) (2016). Ordlista om grammatiska och retoriska villkor. Thought Company. Hämtad från thoughtco.com.
4. Vad är kommunikation? Färdigheter du behöver. Hämtad från skillsyouneed.com.
5. Vad är kommunikation? - Definition och betydelse Kapitel 8, Lektion 1. Bussighetskurser. Hämtad från study.com.
6. Feedback (kommunikation) (2016). Ordlista om grammatiska och retoriska villkor. Thought Company. Hämtad från thoughtco.com.