Dela med sig:
Elton Mayo Biografi och viktigaste bidrag
Elton Mayo var en australiensisk psykolog, professor och forskare vars arv är erkänd för sina bidrag inom industriell sociologi i USA under första hälften av 1900-talet.
Mayo utvecklade forskning i olika amerikanska fabriker för att förstå hur sociala relationer bestämmer företagens produktivitet.
Tack vare dessa studier utarbetade han teorier om de arbetsförhållanden som fortfarande gäller idag.
Ett av Mayo: s viktigaste bidrag var betoningen på medarbetarnas emotionella behov för att öka produktiviteten.
Denna psykolog främjade idén att goda arbetsförhållanden är mer motiverande än ekonomiska incitament.
biografi
George Elton Mayo föddes i Adelaide, Australien den 26 december 1880. Han studerade filosofi vid University of Adelaide och efter examen utnämndes professor vid University of Queensland.
År 1923 avgick han från University of Queensland för att flytta till University of Pennsylvania där han fortsatte sin forskning i flera textilföretag.
I dessa studier uppmärksammades vikten av organisationssociologi och psykologi i arbetsmiljöer.
År 1926 flyttade han till Harvard Business School. Det var där som han genomförde sin viktigaste studie: Hawthorne-forskningen som började 1927 och varade i mer än 5 år.
Efter andra världskriget flyttade han till England där hans fru och döttrar bodde. Där ägnade han sig åt att hjälpa den brittiska industrin i återhämtningen efter kriget, fram till sin död 1947.
Hawthorne-undersökningen
I maj 1927 började maj ett banbrytande socioekonomiskt experiment inom industriell forskning. Denna studie, känd som Hawthorne Research, tar sitt namn från Hawthorne Power Company, där det hölls.
Undersökningen bestod av att arbetstagarna utsattes för en serie förändringar i sina scheman, löner, raster, ljusförhållanden och övervakningsgrader.
Syftet med dessa observationer var att bestämma vilka som skulle vara de mest gynnsamma produktivitetsförhållandena.
Inledningsvis ansågs att ekonomiska stimulanser skulle öka effektiviteten hos anställda. Resultaten var dock överraskande: orsaken till produktivitetsökningen berodde på den extra uppmärksamhet som betalades till dem..
Resultaten av detta projekt publicerades 1939 av de associerade forskarna F.J. Roethlisberger och William J. Dickson, i boken Ledning och arbetare.
Industriella civilisations sociala problem
År 1933 publicerade Mayo boken "De mänskliga problemen i en industriell civilisation", som fortfarande anses vara hans viktigaste arbete.
I sina sidor avslöjade den teorin om att de mänskliga relationerna på arbetsplatsen skapade ett socialt problem i den moderna civilisationen.
Mayo hävdade att industrialisering accelererade produktionen och främja ekonomisk tillväxt. Men å andra sidan hade det inte bidragit till att förbättra människors levnadsvillkor och det var bråttom att de också förbättras.
Dessutom presenterade han en tydlig politisk ståndpunkt som påstod att spänningen mellan arbetsgivare och arbetstagare inte kunde lösas med socialismen.
Istället trodde jag att psykologi var det enda verktyget som kunde hjälpa till att förstå och lösa detta problem.
Elton Mayos arv
Mayos huvudsakliga bidrag var att visa vikten av sociala relationer inom arbetsmiljöer.
Med tiden utvärderades och ifrågasatte deras teorier, men de är fortfarande en viktig grund för studier av arbetsrelationer.
Hawthorne effekten
Under hans utredningar på Hawthorne upptäckte Mayo vad han skulle kalla "Hawthorne Effecten". Detta hänvisar till ökningen av arbetstagarnas produktivitet när de uppfattar att de studeras.
Mayo upptäckte att produktiviteten ökade även om arbetsvillkoren var mindre gynnsamma. När han granskade variablerna upptäckte han att detta berodde på den uppmärksamhet de fick.
Så här fastställde han teorin om att arbetarna var mer produktiva i den utsträckning de blev mer observerade.
Industrins sociala dimension
Enligt Mayo är förståelsen för sociala problem som nödvändigt som förståelse för materiella problem.
Detta var ett grundläggande bidrag i början av 1900-talet, då vetenskapens ansträngningar koncentrerades till industrins utveckling.
För denna teoretiker var ekonomiska incitament viktiga för att motivera anställda, men det är viktigare arbetstagarens förhållande till sin arbetsmiljö. En bra arbetsmiljö kan vara mer motiverande än bra avtalsvillkor.
Dessutom bekräftade han att arbetstagare inte kan behandlas isolerat men måste analyseras som medlemmar i en grupp. Gruppens sociala normer inom arbetsmiljöerna är avgörande faktorer för produktiviteten hos ett företag.
Till exempel, en anställd som producerar över genomsnittet förlorar ofta kärlek av sina kamrater. Genom fenomen som den här är det nödvändigt att förstå hur medlemmarna i laget relaterar till att föreslå riktigt effektiva motivationsstrategier.
Därför föreslår Mayo att chefer blir medvetna om sina relationer med arbetstagare. En större uppmärksamhet åt deras sociala förväntningar och en mer intensiv samverkan innebär en ökad motivation och en ökad produktivitet.
Grunden för nya discipliner
Enligt teorierna i maj är det inte tillräckligt att känna till en arbetares förmåga att förutsäga sin produktivitet inom företaget.
Enligt honom kan kompetensen ge en uppfattning om den fysiska och mentala potentialen hos arbetstagaren. Effektiviteten kan emellertid också bestämmas av deras sociala relationer på arbetsplatsen.
De tidigare uttalandena inspirerade många utredningar och lagt grunden i utvecklingen av områden som industriell sociologi och organisationspsykologi.
Därför, trots kritik och ifrågasättande, är Elton Mayos arv fortfarande gällande fram till idag.
referenser
- British Library. (S.F.). Elton Mayo. Hämtad från: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
- New World Encyclopedia. (2014). Elton Mayo. Hämtad från: newworldencyclopedia.org.
- Revolvy. (S.F.) Elton Mayo. Hämtad från: revolvy.com.
- The Economist. (2009). Elton Mayo: economist.com.
- Editors of Encyclopaedia Britannica. (2017). Elton Mayo. Hämtad från: britannica.com.